よくある質問

ご注文について

Q1.初めてオリジナルTシャツを制作します、どのように作業が進むのですか?

Tシャツ本舗では、すべて自社にてオリジナルTシャツの制作をしています。
ご注文の流れ詳しくはこちら

オリジナルTシャツ制作の流れ

  1. お見積り内容をご検討頂き、製作が決まりましたらご注文ください。
    2017年12月15日:現在の納期はこちら
    Tシャツの価格はこちら
  2. 頂いたプリント内容から、当社で仕上がりイメージを制作→お客様にメール(FAX)にて送付
  3. お客様からイメージ図(校正)のOKを確認し、これで校正完了になります。
    「校正OK」の返事を頂かない限り、次のプリント工程には進みません。
  4. プリント加工、袋入り等(ご希望納期がある場合は、お知らせください)
  5. 商品をお届け
    お支払いは「代金引換」「受注時前払い(銀行振込・店舗にてお支払・コンビ二振込・クレジットカード決済)」からお選びできます。
    お支払いについて
Q2.何枚から制作できますか?

オリジナルTシャツを 最少10枚から~1枚単位で制作できます。
17枚等の半端な枚数でも大丈夫です!コチラよりご注文できます。
但しご注文枚数は総合計で200枚までとなります。201枚以上の「お見積り」及び「ご注文」はお受けできません。
多ロットの注文は、機械が長期間占領され他の注文納期に影響が及ぶ為、ご了承下さい。

Q3.オリジナルTシャツの価格は?

Tシャツの価格はこちらで確認できます。価格を確認後、そのまま注文できます。

オリジナルTシャツの価格 10枚から200枚まで可能なその場で簡単見積!

Q4.注文する際に気をつける事はありますか?

発注の際は校正確認をして頂く為、必ずパソコンのメールアドレスが必要です。
携帯のメールアドレスも可能ですが、なるべくパソコンのアドレスが好ましいです。

Q5.注文後どのくらいで制作できますか?

通常納期は注文後13日営業日後の発送になります。
現在、特急納期(5営業日・8営業日)はご利用頂けません。ご了承下さい。

2017年12月15日:現在の納期はこちらでご確認下さい

  • ※注文が当日13:00以降の場合は翌営業日の注文扱いになります
  • ※北海道,東北,南九州,沖縄,離島等1部地域は+1日到着日が延びる恐れがあります

配達期間表

Q6.追加制作は、何枚からですか?

追加の場合、最低10枚以上でお受けできます。
追加制作の枚数が変わると単価も変わります、お問合せ下さい。
また、デザインが同じで1年以内に再注文の場合、リピート割引(2,100円引)がご利用できます。

Q7.ホームページにない商品も販売していますか?

ご希望の商品がない場合はお探しさせていただいてます。お気軽にご相談ください!

Q8.実店舗で買い物はできますか?

東京支店は営業窓口になりますので、あまり在庫がありません。ご来店の際はご一報くださいませ。
もちろんご購入していただくことができます。また、Tシャツのサンプル、他の商品もご用意をしてお待ちしております!
東京(千代田区)支店・地図
香川県 本社・地図

Q9.プリントしないで Tシャツ生地だけ購入できますか?

もちろん無地のままでも、ご購入頂けます。無地生地のお買い求めの際は

  1. 正式発注フォームの「備考欄」にその旨を記載していただく
  2. 「お問い合わせフォーム」からご注文ください。
Q10.自動見積で出た価格の他に費用がかかりますか?

自動見積もりの価格以上にご請求することはありません。
送料(1カ所分)、型代、消費税すべてコミコミ価格です。

デザインの大きさで価格は変わりません。印刷範囲の中であれば同一価格です。

オリジナルTシャツ 制作について

Q1.プリント範囲は何cmまでですか?

プリントする素材によってプリントサイズが異なります。
オリジナルTシャツ プリント範囲

Q2.Tシャツの色に合わせ、プリントカラーも変えれますか?

もちろん大丈夫です。プリント色一覧からお選び下さい。
但し色の差し替えは10枚以上より承ります。またプリント色を統一する場合に比べて割高になります。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q3.1度制作した版の保管期間は?

1年間は保管いたします。
また、一年以内に同じ版での再注文の場合、リピート割引(2,100円引)がご利用できます。

デザインについて

Q1.自分でデザイン制作して送りたいです、ひな形はありますか?

はい、ございます!
データ作成にお役立て下さい。テンプレートへ

Q2.デザイン修正料金はいくらですか?

デザイン修正は無料です!デザイン修正について

Q3.デザイン制作を依頼したいです、制作料金はいくらですか?

デザイン制作料は無料です!デザイン制作について、ご不明な点はご相談下さい。
デザイン制作について

また、オリジナルの無料デザイン素材集もございます。ご使用になりたいイラストや組合わせたい文字等をお知らせ下さい。作成料はもちろん無料。
大きさ、色、配置など自由に変えられます。文字や複数のイラストを組合わせれば簡単にオリジナルデザインが制作できます。ぜひご利用下さい!
フリー素材集へ

Q4.自分でデザイン制作したいのです、方法は?

デザインの制作方法について、ご不明な点はなんでもご相談下さい!
デザイン制作・入稿方法

Q5.印刷物、手がき原稿を写メール・デジカメで撮影して送るには?

できるだけ大きい撮影サイズで撮ってください。壁紙サイズなどの小さいサイズでは、拡大したときに荒くなります。
ただし、画像サイズが3M を超えてしまうと、Tシャツ本舗にメールが届かなくなります。ご注意ください。
細かいデザインがある場合は、その部分だけアップで撮影して下さい。
文字もキレイに撮影していただくと、そのままプリントできます。

オリジナルTシャツ デザイン

※プリント色がカラーの場合でも、白黒で描いても大丈夫です。
 プリント色を注文時に、ご指定下さい。
※手描きの場合、白い紙にはっきり描くと、キレイにプリントできます。


Tシャツデザイン

Q6.デザインを自分で考えたいです。どうやってイメージを渡せばいいのですか?

自動見積もりで価格確認後の注文の場合は、正式発注ページに添付場所があります。
見積りの問合せ等で弊社担当者とメールでやり取りをした場合は、そのアドレスに添付してお送り下さい。また、問合せフォームからもお送りできます。

メールフォームでは送れないサイズ(3MB以上)のものは、3MB以下に圧縮する(ZIP,SIT)か、宅ファイル便等をお使い下さい。またはCD-Rなどのメディアに保存して郵送お願いします。
紙への印刷物、手書き原稿も下記住所へ郵送下さい。原則としてお送り戴いたメディアの返却は致しませんので予めご了解下さい。

<メディア郵送先>
株式会社ユタカ デザイン部 迄
〒765-0073 香川県善通寺市中村町167-1
電話番号 0877-63-3536

支払い・配送・キャンセル

Q1.支払いはどうすればいいですか?

お支払い方法は5種類がございます。それぞれについて詳しくはこちらをご確認ください。

お支払い方法:銀行振込(前払い)

みずほ銀行、イーバンク銀行、からお選び頂けます。
イーバンク銀行の場合、イーバンク銀行からはもちろん、ゆうちょ銀行からの振込も手数料が無料です。
正式なご注文が決まり次第、たおる本舗よりメールにて振込み先銀行口座を御連絡致します。
お振込み確認後の商品の発送になります。

お支払い方法:店舗にてお支払い(前払い)

東京支店(千代田区)・本社(香川県)の店舗にてお支払いができます。
またオリジナルタオル・Tシャツのサンプル、さまざまな生地も手に取ってご覧いただけます。ご相談も直接お聞きできますので、ぜひご来店下さい。
東京(千代田区)支店・地図
香川県 本社・地図

お支払い方法:代金引換

商品納品の際にヤマト運輸の配達人にお支払い下さい。 商品代金のお支払いは現金にてお願いいたします。
※上限金額300,000円(税込)まで

お支払い方法:コンビ二決済(前払い)

お客様の手元にコンビ二決済のお振込み用紙が郵送されます。内容を確認の上、早めのお振込み宜しくお願い致します。お振込み確認後の商品の発送になります。※上限金額300,000円(税込)まで

お支払い方法:クレジットカード決済(前払い)

戴いているメールアドレスにカード決済手続き用メールが届きます。メール内のURLにアクセス戴き、指示に従いカード決済の手続きを進めてください。
決済手続き確認後の商品の発送になります。

Q2.納品書、請求書、見積書などを発行してもらえますか?

もちろん大丈夫です。
お気軽にお問合せください

Q3.送料はいくらですか?

10枚以上のご注文で、1カ所分の送料無料です。
複数箇所へ配送もできますが、2カ所目から有料になります。

Q4.複数カ所に配送できますか?

はい、もちろん大丈夫です。
但し、1カ所分の送料は無料ですが、2カ所目からは有料になります。
分納時の送料へ

Q5.一度オリジナルTシャツの製作依頼をしたのですが、キャンセルできますか?

ご注文後、弊社にて校正作業を行いデータとしてお客様にPCや携帯でデザインイメージを確認していただきます。
確認途中であればキャンセル可能です。
もちろんキャンセル料金は発生いたしません。
お客様よりデザインOKのご了解を頂き、生産工程に進みます。
生産工程途中でのキャンセルは、そこまでに掛かった費用分をご請求させていただきます。
プリント工程中でのキャンセルの場合は、ほぼご注文金額の100%をご請求させていただきます。
万が一、弊社規定による不良商品が納品されている場合を除き、納品後のキャンセルに関しては受注生産品という特性上、転売ができませんのでご遠慮ください。

Q6.「商品に傷があった」「プリントが思うように出ていない」「プリント色がイメージと違う」交換できますか。

当社では検品作業は各工程にて念入にしております。
万が一不良品があった場合はこちらで確認後、無料にて交換させていただきます。お手数ですがご連絡ください。
但し、生地へのプリントは紙の上の様に綺麗にはプリント出来ません。
プリントの仕上がり具合、プリント色にこだわる方は注文前に有料刷りサンプルをご利用ください。
過去の実績を基にした当社規定の許容範囲内の返品、返金の要望にはお応えできかねますので御了解下さい。

Q7.返品したい、どうすればいいですか?

返品、交換は原則としてお受け取り出来ません。
お客様のご都合で返品となった場合、ご請求金額・送料の全額ご負担頂きますのでご了承下さい。
オリジナル商品作製の為転売ができませんので、ご理解の程お願い致します。
但し、弊社側に生産ミス(生地の誤り、編集間違い等)がある場合のみお受けいたします。
返品、交換をご希望の際、まずはメールまたはお電話でお知らせ下さい。

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TEL:0877-63-3536
FAX:0877-63-1200

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平日(月~金)9:00~18:00

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